Memilih untuk tetap tersenyum hangat kepada petugas kasir minimarket yang tampak kelelahan setelah bekerja seharian merupakan bentuk simpati nyata yang berdampak amat besar.
Tindakan sederhana tersebut mengirimkan pesan implisit bahwa keberadaan mereka diakui dan dihargai sebagai sesama manusia yang sedang berjuang menafkahi keluarga tercinta.
Keberadaban suatu bangsa diuji dari cara warganya saling memperlakukan dalam situasi penuh tekanan, bukan sekadar diukur lewat kemewahan fasilitas infrastruktur kota.
Sikap saling mengalah saat mengantre kendaraan di persimpangan jalan yang macet parah menandakan tingkat kedewasaan emosional serta kepedulian terhadap kenyamanan pengguna jalan lainnya.
Ketika ego pribadi berhasil ditekan demi ketertiban bersama, suasana kota yang bising dan penuh sesak secara ajaib terasa jauh lebih sejuk bagi semua warganya.
Seni Mendengar Tanpa Menghakimi
Kebiasaan menyela pembicaraan orang lain demi menyampaikan pandangan pribadi telah menjadi penyakit sosial baru yang merusak kualitas diskusi keluarga maupun ruang rapat pekerjaan.
