HARIANMEMOKEPRI.COM — Penerapan E-Ticketing di Pelabuhan Sri Bintan Pura mendapat respon positif dari masyarakat.

E-Ticketing bekerjasama PT Mitra Kasih Perkasa (MKP) sebagai mitra aplikator yang telah terverifikasi SE-DJPL No 33 Tahun 2023 untuk mendigitalkan pelabuhan dalam menghadirkan solusi boarding management system Pelabuhan Sri Bintan Pura.

Pelabuhan Sri Bintan Pura merupakan gerbang utama wisatawan dan penduduk
Tanjungpinang, melayani jutaan penumpang setiap minggunya dari Batam, Tanjung Balai Karimun, Selat Panjang, Bengkalis, Tanjung Batu, Moro, dan masih banyak lagi.

Penerapan sistem e-ticketing didukung dengan kehadiran manifestasi data, dimana penumpang cukup mengisi data diri satu kali saja saat pembelian tiket kapal pertama kali.

Seluruh data diri penumpang akan secara otomatis tersimpan ke dalam sistem, sehingga penting bagi penumpang untuk mengisi data diri sesuai dengan identitas diri. Wajib bagi para penumpang
membawa KTP agar proses pencatatan identitas penumpang lebih akurat.

Sekretaris Jenderal Masyarakat Transportasi Indonesia (MTI) sekaligus Ketua Dewan
Transportasi Kota Jakarta, Haris Muhammadun menyampaikan penerapan sistem e-ticketing membantu pelayanan terhadap masyarakat menjadi lebih transparan, baik dari segi harga
maupun peningkatan layanan yang dinikmati para penumpang.

“Program digitalisasi ini sejalan
dengan program kerja MTI, dimana MTI akan senantiasa bersinergi dan mewarnai kemajuan transportasi di Indonesia,” ucapnya, Rabu (4/9/2024).

Program digitalisasi Pelabuhan Sri Bintan Pura juga telah mendapatkan dukungan penuh dari Pemerintah Kota Tanjungpinang dan Lembaga Adat Melayu (LAM).

Sekretaris Daerah Kota Tanjungpinang, Zulhidayat menyampaikan dukungan terhadap penerapan sistem e-ticketing di Pelabuhan Sri Bintan Pura, Kota Tanjungpinang

“Tentunya penerapan sistem e-ticketing ini sejalan dengan program pemerintah, yaitu sistem pemerintahan berbasis elektronik,” ungkap Zulhidayat.

Penerapan sistem e-ticketing telah berjalan efektif sejak Bulan Agustus 2024, dimana
masyarakat Kota Tanjungpinang telah merasakan manfaat positif penerapan sistem e-ticketing.

Berbagai komentar positif dari masyarakat Kota Tanjungpinang dapat dilihat melalui kolom komentar postingan Instagram tnjinfo.

Berikut beberapa komentar positif dari Masyarakat Kota
Tanjungpinang.

“Isi komen disini dan di FB beda yaa, disini lebih ditanggapi positif. Ada teknologi baru, dimanfaatkan, yang belum paham MAU untuk belajar dan semoga disana juga
ada staff yang menolong yang masih kurang paham,” tulis akun Instagram @bainiitn.

Terdapat berbagai komentar lain dari Masyarakat Kota Tanjungpinang, “lebih enak karna ada asuransi jadi bisa terdata di manifest jika terjadi apa-apa di perjalanan,” tulis akun Tiktok
@imam.

Selain itu terdapat komentar lainnya “Titik cerah pelayaran bisa setara dengan penerbangan dan KAI, akses informasi dan pembelian tiket mudah, data terjamin,” dari akun Tiktok @azizahh.

Melihat berbagai manfaat serta sambutan positif dari Masyarakat Kota Tanjungpinang, diharapkan adanya dukungan dari semua pihak agar manfaatnya dapat dirasakan oleh semua pihak.

MKP akan senantiasa memberikan solusi terbaik manajemen pelabuhan melalui
penerapan digitalisasi di Provinsi Kepulauan Riau.