Menurutnya, selain kesiapan fasilitas, faktor kedisiplinan petugas dalam menjalankan prosedur operasional standar (SOP) juga sangat penting guna menjaga kelancaran arus mudik.
“Yang terpenting adalah menjaga kondusivitas dan disiplin dalam menjalankan SOP, sehingga masyarakat yang akan mudik dapat merasakan perjalanan yang aman dan nyaman,” pungkasnya.
