“Saya merasa diperhatikan karena tidak semua tempat kunjungan menyediakan sarana seperti ini,” tuturnya.
Ani Mulyaningsih, petugas pelayanan kunjungan yang membantu menata area bermain, menambahkan,
“Kami selalu memastikan area ini aman, bersih, dan menyenangkan. Senyum anak-anak yang merasa nyaman menunggu adalah bagian dari keberhasilan pelayanan.”
Langkah pembenahan ini sejalan dengan semangat reformasi birokrasi dan transformasi pemasyarakatan, yang menempatkan pelayanan publik sebagai prioritas.
Dengan sarpras yang berfungsi prima, Lapas Cipinang memperkuat citra institusi sebagai tempat pembinaan yang humanis, profesional, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
