HARIANMEMOKEPRI.COM – Pelayanan penerbitan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) di Polresta Tanjungpinang menuai pujian dari masyarakat.
Pemohon menilai prosedur pengurusan SKCK kini jauh lebih praktis, cepat, dan transparan, terutama setelah diterapkannya sistem pengajuan secara online.
Seorang pemohon, Heru, mengaku sangat terbantu dengan sistem layanan tersebut. Ia menyebutkan, selain alurnya jelas, petugas juga memberikan pelayanan yang ramah dan responsif.
“Pelayanannya cepat dan jelas. Saya tidak perlu menunggu lama. Pendaftaran online sangat membantu, SKCK saya langsung selesai dalam waktu singkat,” ungkap Heru, Sabtu (1/11/2025)
Kasat Intelkam Polresta Tanjungpinang, Kompol Dunot P. Gurning, S.H. menjelaskan bahwa peningkatan kualitas pelayanan merupakan bentuk komitmen Polri dalam menghadirkan pelayanan publik yang profesional, humanis, dan bebas dari kendala birokrasi yang berbelit-belit.
“Setiap hari kami lakukan evaluasi agar pelayanan terus membaik. Apresiasi masyarakat menjadi motivasi bagi anggota untuk bekerja lebih maksimal,” ujarnya.
