HARIANMEMOKEPRI.COM – Badan Pengusahaan Batam (BP Batam) menggelar Bimbingan Teknis (Bimtek) Pengelolaan Website sebagai upaya menyukseskan Keterbukaan Informasi Publik di lingkungan BP Batam.
Kegiatan Bimtek Pengelolaan Website ini berlangsung di Hotel Oakwood Batam, Selasa (7/10/2025).
Acara dibuka oleh Anggota/Deputi Bidang Administrasi dan Keuangan BP Batam, Alexander Zulkarnain.
Ia berharap kegiatan ini dapat meningkatkan kualitas pengelolaan website sekaligus mendorong inovasi pelayanan informasi publik yang lebih transparan melalui Super Apps B-Care, yang kini dapat diakses di https://e-ppid.bpbatam.go.id.
“BP Batam sebagai penyelenggara layanan informasi publik harus terus berinovasi agar layanan bersifat transparan, akurat, dan mudah diakses masyarakat,” ujar Alexander.
Ia menambahkan, salah satu inovasi terbaru adalah formulir permohonan informasi yang kini lebih mudah dan transparan melalui B-Care.
Dengan sistem baru ini, seluruh admin PPID BP Batam dan PPID Unit Kerja memiliki akun B-Care untuk memproses setiap permohonan informasi secara terintegrasi.
Masyarakat sebagai pemohon dapat melakukan tracking atau melacak progres permohonan, serta memanfaatkan fitur chat untuk komunikasi dua arah dengan BP Batam.
“Langkah ini merupakan komitmen kami untuk memudahkan masyarakat sekaligus meningkatkan mutu pengelolaan website BP Batam yang transparan, akurat, menarik, dan mudah diakses,” jelas Alexander.
Selain itu, Alexander menekankan pentingnya perhatian terhadap pengelolaan website sub domain masing-masing unit kerja, mulai dari perencanaan, pelaksanaan, hingga pengawasan, karena bagian ini juga menjadi ekosistem pelayanan informasi publik BP Batam.
