“Komitmen ini harus hidup dalam cara kita bekerja, mengambil keputusan, memimpin tim, dan melayani pasien. Pelayanan prima tidak cukup hanya diucapkan, tetapi harus dibuktikan secara konsisten,” tegas dr. Tanto.
Ia juga menekankan bahwa pimpinan unit pelayanan memiliki peran strategis sebagai penggerak budaya kerja, sehingga mutu layanan dan keselamatan pasien dapat terjaga secara berkelanjutan di seluruh lini pelayanan RSBP Batam.
Pengukuhan dan pembacaan janji komitmen ini menjadi bagian dari upaya RSBP Batam dalam memperkuat tata kelola organisasi, meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan, serta meneguhkan budaya kerja yang berorientasi pada mutu dan keselamatan pasien.
Melalui kegiatan ini, RSBP Batam menegaskan komitmennya untuk terus berbenah dan memberikan pelayanan kesehatan yang profesional, bertanggung jawab, dan berkelanjutan bagi masyarakat Kota Batam.
