Direktur Rumah Sakit Harapan Sehat, dr. Revangga Nusantara, mengatakan bahwa dengan kapasitas lima puluh tempat tidur pasien rawat inap dan berbagai kelas (kelas satu, dua, dan tiga), pihaknya terus berbenah untuk menjadi rumah sakit pilihan bagi warga Pemalang dan sekitarnya.

Walaupun masih berstatus sebagai rumah sakit tipe D, Rumah Sakit Harapan Sehat memiliki sarana dan prasarana yang setara dengan hotel berbintang, tentunya dengan biaya perawatan yang terjangkau bagi masyarakat.

Bagi masyarakat yang tidak mampu, rumah sakit ini menyediakan program layanan gratis, baik untuk pasien rawat jalan maupun rawat inap, dengan menggunakan program UHC.

Program UHC atau Universal Health Coverage adalah program jaminan pelayanan kesehatan bagi masyarakat kurang mampu yang memberikan akses layanan kesehatan berkualitas kepada semua warga tanpa hambatan keuangan.

Program UHC memastikan bahwa setiap warga memiliki akses layanan kesehatan yang promotif, preventif, kuratif, serta rehabilitatif.